1:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/06/16(木) 08:39:46 ID:K4JFgHiP0●
https://img.5ch.net/ico/u_utyuu.gif
公益財団法人日本生産性本部のサービス産業生産性協議会※は、2021年度もドラッグストア(DgS)業種の正規調査対象7社、
参考調査対象2社の全9企業・ブランドを対象に日本版顧客満足度指数(以下、JCSI)調査を行った。弊団体は、
その結果を2月22日に発表した。「ディスカウントドラッグコスモス」が11年連続の第1位となった。
JCSIとは何か?
JCSIは、満足の原因と結果を想定する因果モデルに従う点で、一般的な満足度調査とは異なる。「顧客がなぜ満足するのか?」に関しては、
顧客期待(サービスに対する期待品質)、知覚品質(実際のサービス品質)、知覚価値(コスト・パフォーマンス)の3つの概念で説明する。
一方で、「顧客はサービスに満足したあと、どのような行動をとるのか?」に関しては、推奨意向(口コミ)とロイヤルティ(再購買の意図)の
2つの概念で説明する。JCSI6指標は、サービスに対する満足の高低だけでなく、顧客がなぜ満足し、その後の行動意図までを想定した
心理モデルである。
https://diamond-rm.net/management/213585/
2:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/06/16(木) 08:40:41 ID:c6M6WElz0
監視カメラの数も
3:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/06/16(木) 08:40:57 ID:Osdh7RSx0
うちの近くにない!
5:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/06/16(木) 08:41:35 ID:IwR5nXxh0
マツキヨやスギ薬局となんか違うのかね
12:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/06/16(木) 08:46:37 ID:h5mKsf8H0
>>5
ポイントとかクーポンとか配ってるとこと比べると 明らかに安い
そういう無駄な経費止めて安くしてる
10:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/06/16(木) 08:45:30 ID:HO0vz/UM0
>>5
品揃えがよい
冷凍食材も豊富
7:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/06/16(木) 08:42:41 ID:c6M6WElz0
>>5
単純に安い
6:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/06/16(木) 08:42:34 ID:8HLKip7l0
ぼくらのほしい コスモス~
9:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/06/16(木) 08:45:02 ID:AiCIsN5A0
コスモスは医薬品より
食品や衣料品・日用品なんかにスペース割いているだろ
もはやホームセンターの部類
13:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/06/16(木) 08:49:34 ID:BsoNOrAA0
俺の頭の中では、コスモスはドラッグストアじゃない。
42:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/06/16(木) 10:54:52 ID:D6jx0HqC0
>>13
ロボット娘の方か自販機の方か
14:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/06/16(木) 08:49:52 ID:uRFD32fj0
店舗が撤退して更地になったと思ったらコスモスが建つ
この光景を最近よく見る
15:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/06/16(木) 08:50:46 ID:/38n1Z2t0
こんなの調査する場所で変わってくるやろw
中部圏ならスギ薬局とかゲンキーが上のほうにくるんじゃね?
16:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/06/16(木) 08:51:59 ID:4aoD+VdC0
税込でイオン系の店の税込より安いからな
18:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/06/16(木) 08:53:16 ID:4aoD+VdC0
またまた間違い税抜きな
19:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/06/16(木) 08:54:42 ID:AiCIsN5A0
はたまた税込みな
21:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/06/16(木) 08:55:24 ID:jpAS9y6W0
コスモス激安店のわりには客層が悪くない
あのカメラの多さにヤバい奴らはビビってんのか
52:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/06/16(木) 11:50:54 ID:V51fH3Sn0
>>21
知り合いの警官曰く
コスモスの万引き対策はガチ、監視カメラの死角ができないように+通路の途中でいきなり曲がれないように棚が配置されていて流石
とのこと
34:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/06/16(木) 10:01:56 ID:V+JtXVEb0
>>21
よく万引きで警察きてるわ
38:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/06/16(木) 10:12:21 ID:c6M6WElz0
>>34
コスモスに?嘘やろ
22:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/06/16(木) 08:56:30 ID:O8XWbtc00
宇野さんとこデカくなったな
昔は親父のお使いで近所のAコープの
テナントだった宇野薬局に良く買い物に行ってたよ
23:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/06/16(木) 08:57:27 ID:CcinRlVy0
キャッシュレス決済先進国のドラッグストア業界で異端児のコスモス
24:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/06/16(木) 08:58:06 ID:Z6bKa7JX0
キャッシュレスとは何だったのか
25:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/06/16(木) 08:59:55 ID:1yKq/ISb0
冷凍食品を搬入ドライバーが陳列させられているw
半分切れながら陳列作業見ていると可哀想になるわ てか客がいるからどけや馬鹿
27:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/06/16(木) 09:03:28 ID:IWRJ0bU90
ドラッグストアだけど薬買ったことないぞ
28:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/06/16(木) 09:13:21 ID:tfIGNMPb0
PBのチキンナゲットがコスパ高すぎる
20個くらい入って200円
29:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/06/16(木) 09:20:14 ID:6C1eeRnq0
コスモスなんて自販機でしか聞いたこと無いわ。
30:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/06/16(木) 09:21:44 ID:lGxnvM5H0
未だにキャッシュレス導入しない時点で論外
ドラモリの方が好き
31:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/06/16(木) 09:28:10 ID:GUKe9miJ0
なんでドラッグストアって密集するんだ?
33:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/06/16(木) 09:56:58 ID:2fW+9xNz0
ウエルシアは何であかんの
35:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/06/16(木) 10:02:03 ID:OdoA5jpL0
ヤフーカード死んだから
もうウェルシア使えないんだが
36:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/06/16(木) 10:09:25 ID:jO/V2SK30
ウルトラ スモス
37:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/06/16(木) 10:11:27 ID:NpxZ/lZp0
PBの納豆、味付け海苔、お好みソースが最強だった
最近はStandarDayとかいう日用品のPBに力を入れてるね
40:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/06/16(木) 10:30:47 ID:xjOizL5X0
飲料とお菓子はダイレックスだな
41:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/06/16(木) 10:54:11 ID:D6jx0HqC0
コスモスって見た事ない
サンドラッグが大体他のドラッグストア駆逐してる
43:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/06/16(木) 10:58:31 ID:wLo3q9aC0
コスモスって何処?
44:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/06/16(木) 10:59:03 ID:N+emThK70
名古屋のB&Dがいい
店員が美人ばかり
45:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/06/16(木) 11:01:22 ID:D6jx0HqC0
google mapで見た近隣にもそれらしい店ができてたわ
ただ安い代わりに現金オンリーみたいだな
46:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/06/16(木) 11:08:17 ID:8toeNx2N0
コスモスが出来ると地場スーパーが死滅するとか聞くけどホントかね
うちの近所にはウエルシアくらいしかないからわからん
49:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/06/16(木) 11:29:17 ID:LQqMX4J80
うちのエリア、ウェルシアの出店攻勢が凄い
半径2㎞ぐらいに6店舗もある
高いから行かないけどね
50:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/06/16(木) 11:29:53 ID:mVWePi1a0
やっぱコスモスやね
安いのと税込み価格表示やから良い印象
51:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/06/16(木) 11:47:53 ID:J4X91dCU0
福岡にはトライアルもあるし九州の物価は安いのも当然
53:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/06/16(木) 11:53:01 ID:bKRrq3lL0
最近地方の田舎にドラッグストア滅茶苦茶新規で建設されててビビる
どう考えても過当競争だろ
55:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/06/16(木) 12:03:52 ID:uEFQZ5Ps0
旭化成、霧島酒造に次ぐ宮崎の希望
引用元: http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1655336386/