1:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/01/29(土) 14:33:25 ID:CAP_USER
ビックカメラは、5年以内をめどに家電メーカーから派遣されている販売員の受け入れをやめることを明らかにした。管理職などに就いている30歳前後の自社従業員を販売員に転換し、段階的に切り替えていく。コロナ禍にリアル店舗に来店する顧客への提案力を高めたり、フロアの垣根を超えた幅広い商品知識に精通した販売員を育成することで、同社がパーパスに掲げる「お客様の購買代理人として、くらしにお役に立つくらし応援企業」の実現を目指す。
●給与面でも管理職と同等にする方針
ビックカメラが家電メーカーから派遣されている販売員の受け入れをやめるにあたり、2021年の年末から計画を開始した。既に店長代理やフロア責任者といった役職者を、研修を通して販売員リーダーに転換している。
同社によると、メーカーから派遣されている販売員は全販売員の約3割。今後、理解を得ながら調整し、切り替えを進めていく。
「コロナ禍により、駅前の店舗に気軽に立ち寄る機会が減っているので、提案力の重要性が増している。来店されたお客様がどのような暮らしをしたいのかをくみ取り、コーナーを越えた提案をするには、自社の従業員が案内することが適切だと考えた」(ビックカメラ広報)と計画の背景を説明する。
2022年春には、給与面でも管理職に就かなくても実績に応じて管理職と同等にする仕組みをつくる方針。8月までに、販売職に切り替わる従業員に対して、商品知識や接客などの教育を施す研修制度も用意する。
また、ECとの差別化もある。2021年8月期の決算によると、ビックカメラグループ全体のEC売上高は1564億円(前期比108.9%、EC化率18.8%)と、コロナ禍によりECの利用が増えている。オンラインでは難しい接客による提案力を磨くことで、リアル店舗の付加価値を高めて来店を促す狙いもある。
https://news.yahoo.co.jp/articles/aad150a2e459dca1c7478863f3f2706419c9502f
2:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/01/29(土) 14:39:23 ID:IQYBGgh9
メーカー派遣といっても、メーカーに派遣された派遣社員を再度派遣してるだけなんだけどね
48:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/01/29(土) 15:40:34 ID:A+uSrBPy
>>2
そういうもんなのか
42:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/01/29(土) 15:33:40 ID:jgdmb9mC
>>2
初めて知った
メーカーの正社員かと思ってた
36:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/01/29(土) 15:21:25 ID:C4qCiNeK
>>2
ってことは中間コストの削減になって、会社にとっても社員にとってもいいことになんじゃね?
3:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/01/29(土) 14:40:26 ID:DSU3eGDv
アイリスオーヤマ製品かオーヤマにOEMさせた自社ブランドに力いれるのかな?
5:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/01/29(土) 14:44:00 ID:Gw3sJgAY
ええこっちゃ
正直その辺の店員に聞いても
うちの製品以外判りませんとか言われて
誰に聞けって言うんだよってなるからな
6:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/01/29(土) 14:47:03 ID:q6ocZ8hX
なーにが理解を得ながら調整しだよ
7:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/01/29(土) 14:47:03 ID:bcZ4PnmJ
電器屋で他のメーカーの腕章付けてる人に声かけにくいんだよな
その社の製品を買うって決めてる人しか声かけられんだろ
41:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/01/29(土) 15:28:24 ID:fgJv6KYm
>>7
禿同
正直、メーカー派遣なんて邪魔でしかない
21:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/01/29(土) 15:01:52 ID:FvV5TQoh
>>7
確かに
つい店の従業員を探してしまう
9:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/01/29(土) 14:47:31 ID:jrCtRiWn
羽毛布団広告が多過ぎて…
12:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/01/29(土) 14:51:03 ID:Q+yoB7Nh
商品の説明できる人間がいないのなら量販店で買う意味がないからな
13:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/01/29(土) 14:53:34 ID:1yK3V3ZD
携帯電話会社の派遣もいらないだろあれ
各社別契約じゃなくて、あれも自社店員で一括で請けろよ
34:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/01/29(土) 15:17:16 ID:ghNiuUy5
>>13
一人だけ大当たりの人がいた
ああいう人だらけなら派遣も賛成なんだけど
結局は自社製品売り付け隊だからなあ
14:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/01/29(土) 14:54:00 ID:43+06UaN
なぜあんな謎の慣行ができたの?
15:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/01/29(土) 14:54:28 ID:mBv52/i8
メーカーから断られて仕方なく自前でやるしかなくなったんだろ
体裁繕ってんじゃねーよ
16:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/01/29(土) 14:54:29 ID:ks7/r6v1
量販店で製品について聞きたいことあったり、それ買おうかなと思って店員を呼んだら、その製品のメーカーのライバル企業の派遣だった時の気まずさ
18:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/01/29(土) 14:56:33 ID:9HcNVorR
でも今のビックの店員レベルだと、欲しいものが絞れてるならメーカー派遣捕まえて聞いた方がいいよ。
19:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/01/29(土) 14:56:45 ID:r7wqTGYI
在庫あるかだけ
瞬時にわかればいいし
こんな案山子いらん
調べて来ますとか言って
奥に引っ込んで
15分くらい出てこんのザラ
20:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/01/29(土) 15:00:09 ID:0HB0G+DP
俺がほしいのは★1〜★3の製品レビュー
求めてる機能は最初からわかってるから好評じゃないんだわ
不満部分が問題なければ買う
22:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/01/29(土) 15:02:29 ID:whoFXIti
ノジマは昔からメーカーからの派遣は一切受け入れてないぞ
大手のビックカメラがまだやってたとは
25:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/01/29(土) 15:03:47 ID:u5kFTC06
ヨドバシ一択のあっしにゃ関わり合いのない事でござんす
26:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/01/29(土) 15:06:33 ID:e3guMm/v
ヨドもやれよ
スマホバッテリー売り場でケースの売り場どこですか?って聞いたらメーカーの人だからわからんって言われたわ
せめてヨドの店員に取り次ぐぐらいしろよ
27:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/01/29(土) 15:07:04 ID:/yzyQYc6
30代の管理職を法令に基づきいくらでも残業させられるから便利だろうね。
28:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/01/29(土) 15:07:15 ID:XTwBAeeF
オンライン販売ならビック1強じゃないの?
アマゾン苦手な分野もあるしそっちに力入れろよ
30:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/01/29(土) 15:07:48 ID:quJ7f64t
>>28
ヨドバシカメラだろ
29:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/01/29(土) 15:07:24 ID:kg1WbKNv
メーカーがネットを通じた直販にシフトし始めてるから近い将来派遣されなくなるのを見越してるんだろ
31:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/01/29(土) 15:10:23 ID:je4MH5pS
メーカー派遣がメーカに委託された人材会社の派遣だったりするからね
自社社員の育成と店舗現場の情報取得のために切り替えるんだろな
32:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/01/29(土) 15:12:24 ID:Prnvj6G2
店で見てネットで買う
35:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/01/29(土) 15:19:27 ID:sHc+kno+
ビックは交渉すればポイント還元込みでネット最安値までは負けてくれる
37:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/01/29(土) 15:21:47 ID:2LSv3j4e
ちょっと前にヤマダ電気行った時に、商品の箱に書いてあるものを読み上げてるだけで内容ゼロの販売員がいてびっくりしたわ
楽な仕事っすね
44:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/01/29(土) 15:36:24 ID:0s2r/CXj
>>37
20年ぐらい前からそんなだよ。
当時のミドリ電化とかそんな社員ばっかりだった。
だからスケールとかでビックやヨドバシに負けた。
38:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/01/29(土) 15:25:06 ID:eZfsYH9v
15年くらい前はビックとヤマダ両方で価格を確認してから家電買ってたけど
最近はビックに直接行って買う
一時期多かった中国人店員も減ってきて快適だし
40:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/01/29(土) 15:26:24 ID:JSMuxHfr
昨日ヨドバシカメラに行って、仕事で必要になった双眼鏡を見ていたら
ニコンのジャケット着たおっちゃんにニコンの双眼鏡をお勧めされました。
43:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/01/29(土) 15:36:20 ID:GVZHTUss
昔ビック有楽町でカメラ見てたらメーカー派遣社員がマウント取ってきてうざかった
当然カメラは買わず、最終的に尼で注文
メーカー派遣の連中は正直客にとって害悪だったと言い切れる
49:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/01/29(土) 15:41:51 ID:C4qCiNeK
>>43
尼はサポートがなぁ。何も無きゃいいが。
51:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/01/29(土) 15:47:55 ID:nGGbtcMA
>>49
サポートが必要なら多少値段アダルトジャパネットで買うべき
ネットで比較して最安値クラスで買うんだから、最初からサポートなんて諦める必要がある
47:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/01/29(土) 15:40:01 ID:A+uSrBPy
>>43
おま俺w
いや俺が書いた?w
45:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/01/29(土) 15:36:35 ID:jgdmb9mC
これって、販売店がメーカーに要請して派遣して貰って、こきつかってると思ったけど、違うのか
46:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/01/29(土) 15:38:45 ID:YKm1DM5Z
メーカー派遣は客としてステマしろってこと??
57:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/01/29(土) 16:03:03 ID:h5ligLMt
中国人相手に商売しかしないからもう買わん。
58:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/01/29(土) 16:23:43 ID:G4L3sE66
昭和の頃は儲かるなぁと思ったけど
いまはものすごい非効率、高コスト
の売り方だよなぁ
59:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/01/29(土) 16:31:19 ID:aZ598IJL
Switchかー
62:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/01/29(土) 17:01:09 ID:Vt6hBPxw
いつも買いに行くケーズデンキはネット最安値、又は更に下をくぐってくれるから助かる
66:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/01/29(土) 17:18:10 ID:6JbiB4q6
メーカー派遣て別に商品に詳しいわけでもなく
ただ買い物の邪魔してくるのいるしな
69:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/01/29(土) 17:31:48 ID:WXy5EJWy
話しかけられたくないからネット購入
74:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/01/29(土) 18:02:56 ID:PvSfUXMt
自分は調べて買い物するタイプだから別にいいけどね
商品のスペックや使い方も表示してあるし特段困る事もないのかな
76:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/01/29(土) 18:10:48 ID:6ghj5gTd
メーカーのチョッキきてる販売員は趣味とかアウトドア関係ならありがたいけど携帯電話とpcコーナーの人間はどうにも信用できないのは何でだろうな
77:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/01/29(土) 18:20:20 ID:7KyffHLk
ノジマ「ぐぬぬ…」.
80:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/01/29(土) 18:41:27 ID:E7uQil6m
派遣法を2000年くらいに戻せよ
パソナやリクルート潰せよ
派遣やめて正社員登用制度以外認めるな
引用元: http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1643434405/