1:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:37:48 ID:/jk6FyCS0●
https://img.5ch.net/ico/2-1.gif
みずほ、システム運用未熟 ATM障害で第三者委が報告
2021/6/14 21:59 共同通信社
みずほ銀行で相次いだ現金自動預払機(ATM)などのシステム障害について調べていた
第三者委員会の報告書の概要が14日、分かった。システム自体に根本的な欠陥はなく、
人員配置や設定面で運用が未熟だったことが原因と結論付ける。顧客対応の不十分さが
問題を深刻化させたことも指摘する。15日にも報告書を公表する。
障害は2月28日から3月12日に4回にわたって起きた。2月28日は全国で稼働中のATMの
8割が停止し、5千超のキャッシュカードや通帳が内部に取り込まれた。親会社のみずほ
フィナンシャルグループ(FG)は責任者の処分を検討している。
https://www.47news.jp/news/6393678.html
18:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:42:41 ID:C8mteKla0
>>1
ひろゆき「昭和脳 老害50代をクビにできないから日本の企業給与が上がらない」
(´・_・`)
結局はコイツらがpcも使えないからじゃね?
2:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:38:23 ID:oDZ4Bmlg0
原因は掃除のおばちゃん
3:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:38:41 ID:giPN/fGA0
リレーに蛾でも挟まっていたのか?
22:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:43:34 ID:UCQ0vu9e0
>>3
接点剥き出しのやつなんてもうないだろ
5:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:38:59 ID:I7DTADtV0
掃除のオバちゃんがサーバのコンセント定期
14:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:41:14 ID:FZgODGFT0
>>5
6:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:39:41 ID:4zFXUG5l0
法人の取り扱い窓口減らしやがったからイチイチ電車乗って他の支店行かなきゃならんし、とにかく客の事なんか考えていない。業務の無駄が多すぎるのに改善しない。アホの集まり。
7:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:39:41 ID:LCozIcej0
つまりどういう事だってばよ
8:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:40:04 ID:Lkx+eigh0
システムに問題無くて運用が未熟でって何?
38:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:48:36 ID:zFV6wlpa0
>>8
ヨシ!
34:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:46:52 ID:aUiVwOCR0
>>8
韓国軍や中国軍みたいなもんだろ?
15:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:41:53 ID:CAWMnK6X0
>>8
機械はちゃんとしてる
動かす行員がなってなかった
9:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:40:23 ID:xbNV9G1G0
ITドカタが足りなかったんか
許されんぞ
11:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:41:01 ID:wAoWvpDY0
第三者委員会に根本的な欠陥
16:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:42:04 ID:5678oE9t0
いやいや、そんなんで止まるシステムの設計が欠陥だろ
17:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:42:29 ID:ysjYIuA/0
運用が未熟だとキャッシュカードが飲み込まれるってどんなシステムだよ
19:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:42:55 ID:w1XeLp6H0
ふわっとしてんなぁ
具体的になにをどうしてこうなったかを言えよ
20:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:43:18 ID:FZgODGFT0
原因 みずほだからです
21:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:43:28 ID:BMonfa9W0
箱の中の人が未熟だった?
23:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:43:45 ID:tN6uzNmu0
システム障害なのにシステム正常?
24:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:44:17 ID:dccQhZoE0
必殺技:ブロードキャストストーム
ネットワークは死ぬ
26:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:45:09 ID:FYS/wdkM0
エクセルだってマクロで人手介入を減らせるというのに…
27:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:45:16 ID:4+QkHkEf0
再発防止策:気をつける
28:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:45:22 ID:N0gdWkfN0
人間は欠陥品
29:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:45:33 ID:hes71PAM0
カードとか飲み込んだまま出て来なかったのは銀行員のせいですって事?
30:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:45:35 ID:j2M/MBnB0
下の人達にやらせて上はしらんぷり?
32:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:45:50 ID:BJlKh8cW0
みずほだからなぁ…
裏でブッコ抜きやってても驚かない
33:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:46:32 ID:fEdQNv5i0
キャッシュカード飲み込んだままの状態になったのにシステムに問題ないと結論出した第三者委員会
アホだろ
35:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:47:37 ID:1JvpBNu10
蛇が感電してたんだろ?
36:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:47:42 ID:yXZlC4YH0
オペレーターがITスキルのないアホの子の集まりだったって事?
37:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:48:27 ID:SF6HDDwU0
ググっても報告書そのものも詳細な記事も出てこねえな
ITmediaあたりが記事にするまで詳細は分からんか
39:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:48:39 ID:muGlTs4+0
第三者委員会「(システムフローや仕様書やバグの報告書読んでも意味わからん…よし!)これは運用が悪い!」
41:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:49:16 ID:Eip+8whm0
パスコードを解除するには16連射が必要です
42:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:49:31 ID:QOpqgSFa0
全国で発生してるんだから運用も含めてシステムの問題だろ
43:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:49:38 ID:jD+TVbTD0
デッドロック
45:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:50:22 ID:GU4St7MP0
分からないから運用のせいにしたんだろ
内部の人はバレないか冷や汗かいてるだろ
46:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:50:29 ID:cYHtk+Y30
上司の失敗を部下のせいにして取引先に謝罪するアレでしょ
47:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:50:30 ID:t4YEaeHs0
みずほは大きな銀行が小さな銀行を合併したのとは違う。
同じ力関係の銀行が合併したから、システムどこに発注するとか何も決まらない。
49:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:51:16 ID:WymxDQz00
障害のトリガーを引いたのは運用だけど
障害自体はシステムの問題だろ?
50:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:51:25 ID:PDRAame90
要するにクルクルが廻ってるだけでアプリが落ちたわけじゃないから問題なし、みたいな感じ
51:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:51:39 ID:svPFdQZf0
この記事書いた奴はIQ70ぐらいなのかな
アホには分からんだろうが運用を想定してシステムを組むんだぞw
53:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:52:14 ID:SF6HDDwU0
>>51
想定した通りの運用がされない事もあるんやで…
52:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:51:58 ID:yXZlC4YH0
このボタン押すなんて聞いてませんでした
エンター押すなんて知りませんでした
言い訳は前任者から引き継ぎしてませんでしたパターン?
54:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:52:21 ID:4bMddpNu0
日本の企業は技術系会社も含めて全て技術者という職業の再認知から始める必要があるレベル
何がなんだか判ってないよ
55:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:52:33 ID:1R73VNXz0
調査委員会「正直、俺らも原因がわからん。運用ということにしとくわ。とりあえず」
56:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:52:38 ID:90nRzLOY0
選ばれたのはメモリ不足でした
58:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:52:51 ID:svPFdQZf0
足し算と引き算しかしないんだから普通のゲームのほうが100倍面倒だろって人間なら分かるだろ
60:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:53:00 ID:ZvU99z+l0
誰が使っても障害が起きないようなシステムを作るのも大事なんだが?
65:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:54:17 ID:WbVuDblw0
今まで富士通叩いてた奴らは反省しろよ
67:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:55:04 ID:35CkqoEK0
ありえない話だな
事は2000年問題の様な障害の出方なのに人員配置や設定が原因ってそりゃ無いだろ?
元々欠陥が無けりゃ出ない類の障害じゃねえか
69:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:55:26 ID:04/fCfqw0
要はヒューマンエラーってことだろ
70:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:55:38 ID:p4VMo5u50
>人員配置や設定面で運用が未熟だった
よくわかってない人が設定失敗しただけ?
72:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:56:16 ID:1R73VNXz0
こういうシステム障害事案なのに調査委員会が外部弁護士とかおかしくないか?
司法試験でSQLが出題されるわけじゃないだろうし
74:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:56:34 ID:/k2rXz4O0
バッチ実行の争奪戦でも起きていたんじゃね?
○○時までに終わらせろ、終わらないなら実行中の他のバッチの優先順位を下げてでも何とかしろ
みたいな
75:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:56:51 ID:4bMddpNu0
機械なんて斜めからぶっ叩けば治るとか思ってるかもな
77:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:57:16 ID:ovPH7Z6Q0
金ケチって、仕事が回らなくなってんだろ。
必要以上に儲けようとするから、そうなる。
81:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:57:55 ID:I6g8jral0
カード読込不良時はカード返却せず行員が対応する、って仕様にしてたとかじゃかいっけ?
なお休日に行員は居ないもよう
84:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:58:15 ID:N1bE+n7E0
どんなに凄いシステムでも
使い方を理解してないとゴミと同じなんだよね
バカが高いPC買っても使いこなせなかったのと同じ
85:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:58:21 ID:7VeUPsiN0
運用でATMの8割が停止って・・・
システム自体がやっぱザルだろ?
保安システムちゃんとしろよ
引用元: http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1623710268/