ITニュース速報

ITを中心に、政治・経済・ガジェットの話題についてまとめています。

広告

ATM大規模停止の原因判明。システムは正常だった。想像を絶するその原因は・・・

2021年06月15日 09:18 コメント(0)

1:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:37:48 ID:/jk6FyCS0●

https://img.5ch.net/ico/2-1.gif
みずほ、システム運用未熟 ATM障害で第三者委が報告
2021/6/14 21:59 共同通信社

みずほ銀行で相次いだ現金自動預払機(ATM)などのシステム障害について調べていた
第三者委員会の報告書の概要が14日、分かった。システム自体に根本的な欠陥はなく、
人員配置や設定面で運用が未熟だったことが原因と結論付ける。顧客対応の不十分さが
問題を深刻化させたことも指摘する。15日にも報告書を公表する。

障害は2月28日から3月12日に4回にわたって起きた。2月28日は全国で稼働中のATMの
8割が停止し、5千超のキャッシュカードや通帳が内部に取り込まれた。親会社のみずほ
フィナンシャルグループ(FG)は責任者の処分を検討している。

https://www.47news.jp/news/6393678.html

18:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:42:41 ID:C8mteKla0

>>1
ひろゆき「昭和脳 老害50代をクビにできないから日本の企業給与が上がらない」
(´・_・`)
結局はコイツらがpcも使えないからじゃね?

2:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:38:23 ID:oDZ4Bmlg0

原因は掃除のおばちゃん

3:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:38:41 ID:giPN/fGA0

リレーに蛾でも挟まっていたのか?

22:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:43:34 ID:UCQ0vu9e0

>>3
接点剥き出しのやつなんてもうないだろ

5:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:38:59 ID:I7DTADtV0

掃除のオバちゃんがサーバのコンセント定期

14:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:41:14 ID:FZgODGFT0

>>5

6:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:39:41 ID:4zFXUG5l0

法人の取り扱い窓口減らしやがったからイチイチ電車乗って他の支店行かなきゃならんし、とにかく客の事なんか考えていない。業務の無駄が多すぎるのに改善しない。アホの集まり。

7:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:39:41 ID:LCozIcej0

つまりどういう事だってばよ

8:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:40:04 ID:Lkx+eigh0

システムに問題無くて運用が未熟でって何?

38:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:48:36 ID:zFV6wlpa0

>>8
ヨシ!

34:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:46:52 ID:aUiVwOCR0

>>8
韓国軍や中国軍みたいなもんだろ?

15:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:41:53 ID:CAWMnK6X0

>>8
機械はちゃんとしてる
動かす行員がなってなかった

9:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:40:23 ID:xbNV9G1G0

ITドカタが足りなかったんか
許されんぞ

11:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:41:01 ID:wAoWvpDY0

第三者委員会に根本的な欠陥

16:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:42:04 ID:5678oE9t0

いやいや、そんなんで止まるシステムの設計が欠陥だろ

17:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:42:29 ID:ysjYIuA/0

運用が未熟だとキャッシュカードが飲み込まれるってどんなシステムだよ

19:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:42:55 ID:w1XeLp6H0

ふわっとしてんなぁ
具体的になにをどうしてこうなったかを言えよ

20:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:43:18 ID:FZgODGFT0

原因 みずほだからです

21:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:43:28 ID:BMonfa9W0

箱の中の人が未熟だった?

23:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:43:45 ID:tN6uzNmu0

システム障害なのにシステム正常?

24:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:44:17 ID:dccQhZoE0

必殺技:ブロードキャストストーム
ネットワークは死ぬ

26:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:45:09 ID:FYS/wdkM0

エクセルだってマクロで人手介入を減らせるというのに…

27:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:45:16 ID:4+QkHkEf0

再発防止策:気をつける

28:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:45:22 ID:N0gdWkfN0

人間は欠陥品

29:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:45:33 ID:hes71PAM0

カードとか飲み込んだまま出て来なかったのは銀行員のせいですって事?

30:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:45:35 ID:j2M/MBnB0

下の人達にやらせて上はしらんぷり?

32:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:45:50 ID:BJlKh8cW0

みずほだからなぁ…
裏でブッコ抜きやってても驚かない

33:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:46:32 ID:fEdQNv5i0

キャッシュカード飲み込んだままの状態になったのにシステムに問題ないと結論出した第三者委員会

アホだろ

35:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:47:37 ID:1JvpBNu10

蛇が感電してたんだろ?

36:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:47:42 ID:yXZlC4YH0

オペレーターがITスキルのないアホの子の集まりだったって事?

37:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:48:27 ID:SF6HDDwU0

ググっても報告書そのものも詳細な記事も出てこねえな
ITmediaあたりが記事にするまで詳細は分からんか

39:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:48:39 ID:muGlTs4+0

第三者委員会「(システムフローや仕様書やバグの報告書読んでも意味わからん…よし!)これは運用が悪い!」

41:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:49:16 ID:Eip+8whm0

パスコードを解除するには16連射が必要です

42:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:49:31 ID:QOpqgSFa0

全国で発生してるんだから運用も含めてシステムの問題だろ

43:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:49:38 ID:jD+TVbTD0

デッドロック

45:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:50:22 ID:GU4St7MP0

分からないから運用のせいにしたんだろ
内部の人はバレないか冷や汗かいてるだろ

46:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:50:29 ID:cYHtk+Y30

上司の失敗を部下のせいにして取引先に謝罪するアレでしょ

47:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:50:30 ID:t4YEaeHs0

みずほは大きな銀行が小さな銀行を合併したのとは違う。
同じ力関係の銀行が合併したから、システムどこに発注するとか何も決まらない。

49:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:51:16 ID:WymxDQz00

障害のトリガーを引いたのは運用だけど
障害自体はシステムの問題だろ?

50:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:51:25 ID:PDRAame90

要するにクルクルが廻ってるだけでアプリが落ちたわけじゃないから問題なし、みたいな感じ

51:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:51:39 ID:svPFdQZf0

この記事書いた奴はIQ70ぐらいなのかな
アホには分からんだろうが運用を想定してシステムを組むんだぞw

53:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:52:14 ID:SF6HDDwU0

>>51
想定した通りの運用がされない事もあるんやで…

52:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:51:58 ID:yXZlC4YH0

このボタン押すなんて聞いてませんでした
エンター押すなんて知りませんでした

言い訳は前任者から引き継ぎしてませんでしたパターン?

54:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:52:21 ID:4bMddpNu0

日本の企業は技術系会社も含めて全て技術者という職業の再認知から始める必要があるレベル
何がなんだか判ってないよ

55:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:52:33 ID:1R73VNXz0

調査委員会「正直、俺らも原因がわからん。運用ということにしとくわ。とりあえず」

56:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:52:38 ID:90nRzLOY0

選ばれたのはメモリ不足でした

58:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:52:51 ID:svPFdQZf0

足し算と引き算しかしないんだから普通のゲームのほうが100倍面倒だろって人間なら分かるだろ

60:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:53:00 ID:ZvU99z+l0

誰が使っても障害が起きないようなシステムを作るのも大事なんだが?

65:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:54:17 ID:WbVuDblw0

今まで富士通叩いてた奴らは反省しろよ

67:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:55:04 ID:35CkqoEK0

ありえない話だな
事は2000年問題の様な障害の出方なのに人員配置や設定が原因ってそりゃ無いだろ?
元々欠陥が無けりゃ出ない類の障害じゃねえか

69:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:55:26 ID:04/fCfqw0

要はヒューマンエラーってことだろ

70:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:55:38 ID:p4VMo5u50

>人員配置や設定面で運用が未熟だった
よくわかってない人が設定失敗しただけ?

72:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:56:16 ID:1R73VNXz0

こういうシステム障害事案なのに調査委員会が外部弁護士とかおかしくないか?
司法試験でSQLが出題されるわけじゃないだろうし

74:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:56:34 ID:/k2rXz4O0

バッチ実行の争奪戦でも起きていたんじゃね?
○○時までに終わらせろ、終わらないなら実行中の他のバッチの優先順位を下げてでも何とかしろ
みたいな

75:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:56:51 ID:4bMddpNu0

機械なんて斜めからぶっ叩けば治るとか思ってるかもな

77:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:57:16 ID:ovPH7Z6Q0

金ケチって、仕事が回らなくなってんだろ。
必要以上に儲けようとするから、そうなる。

81:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:57:55 ID:I6g8jral0

カード読込不良時はカード返却せず行員が対応する、って仕様にしてたとかじゃかいっけ?

なお休日に行員は居ないもよう

84:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:58:15 ID:N1bE+n7E0

どんなに凄いシステムでも
使い方を理解してないとゴミと同じなんだよね

バカが高いPC買っても使いこなせなかったのと同じ

85:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/06/15(火) 07:58:21 ID:7VeUPsiN0

運用でATMの8割が停止って・・・
システム自体がやっぱザルだろ?
保安システムちゃんとしろよ

引用元: http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1623710268/


コメント