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【悲報】富士通「メモリーを物理的に破壊する試験を行なっていなかった」

2020年10月06日 05:23 コメント(0)

1:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:10:35 ID:rGF5Gktn0●

東京証券取引所は5日、1日に起きたシステム障害の原因を公表した。取引システムで基本情報を保存するメモリーが故障した際に、バックアップが有効に機能しない不具合があった。
東証を傘下に持つ日本取引所グループ(JPX)の社外取締役でつくる調査委員会を立ち上げ、原因をさらに追求して再発防止策を取りまとめる。
システムを担当する富士通の時田隆仁社長も同日の記者会見で陳謝した。

問題が生じたのは、高速取引システム「アローヘッド」で銘柄名や基準値段などの基礎的な情報を格納しているディスク。
その中にあるメモリーが故障し、ディスクの1号機が機能不全となった。
予備の2号機に自動で切り替わるはずができず、株価などの情報を送る情報配信システムがストップした。

東証によると、1号機が何らかの理由でダウンした場合に2号機に自動で切り替わることは、システム稼働前のテストで設計・開発した富士通とともに確認していた。
しかし今回、障害の原因を調べたところ、メモリー故障を理由として1号機が機能不全となった場合に、2号機に自動で切り替わらないことが分かったという。

テストは富士通が主体となって実施しており、メモリーそのものを物理的に破壊するような実験はせず、
「疑似的に1号機の機能を喪失させるテストを実施し、2号機に切り替わることは確認していた」(東証の田村康彦・IT開発部トレーディングシステム部長)。
なぜメモリー故障の際に2号機に切り替わらなかったのか、今後検証を進める。

東証障害、システム設定に不備 調査委を設置
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO64626220V01C20A0I00000/

4:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:12:58 ID:mZFOwMzZ0

実質テストせずに納入したんじゃねぇか

6:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:13:35 ID:3pX7840r0

掃除のオバサンが引っ掛けたときのこと考えてないの?

7:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:13:38 ID:SnuDkD4s0

無茶苦茶

8:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:13:46 ID:+OfV5jh+0

壊すなんて勿体ない事するかよ

9:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:13:47 ID:UhHZuSNh0

爆破弁ならぬ爆破メモリか

10:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:14:26 ID:/KAMgod+0

システム的に対応できていない

11:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:14:29 ID:xoBplqU80

そんな試験必要ねーよ
バカなの?

16:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:15:35 ID:OpfU30b10

>>11
だから検知できなくてフェールオーバーできなかったんでしょ

12:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:14:41 ID:L7EYgTQQ0

FMタウンズからやり直せ

13:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:14:42 ID:tLs+eQUV0

メモリ故障なんて再現させることが困難

14:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:15:11 ID:KzsUZx4L0

メモリミラーしてなかったのかな。。。

15:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:15:15 ID:UkGi09/G0

電圧だろうな、多分ここに気付くまであと2週間はかかる

27:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:18:54 ID:KR6WXmD90

>>15
毎日壊れてるならともかく1年近く以上正常稼働してたんならメモリが壊れた理由なんてどうでもいいわけ
どうせまたそのうち壊れるんだから
正常に切り替わらなかったことが問題

18:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:15:50 ID:kCPSzFYj0

宇宙線がメモリに振りかかった時の試験をやっていなかった!

とはレベルが違うけど、メモリエラー時の対応か。

19:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:15:59 ID:dnsMudl50

ハードウエアの故障のほうが報告書を書きやすいからね

20:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:16:00 ID:xoBplqU80

典型的な日本企業のやり方だな
無意味な解決策を提示して問題解決したかのように装う

23:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:17:46 ID:klopMFZy0

>>20
アメリカはどうしてるんや?

22:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:16:40 ID:kCPSzFYj0

>>20
おう、再発防止策としてチェックリスト作るんだぜ★

25:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:18:31 ID:NISxjCO20

>>22
ダブルチェックをした上で上長に確認いただきます!

21:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:16:37 ID:EwbjNajE0

というか、そろそろアローヘッド自体がリプレース時期来てんじゃないの?
今回はメモリだけど、それ以外も故障頻発するぞ

24:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:18:09 ID:eW+9GatH0

テストパターンに物理破壊とかスゲーな

26:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:18:36 ID:pU/vagKS0

なまってのらりくらり動いたんだよ
これは難しかったかもな
たまに優しいDV夫みたいな感じの挙動をして離婚できない感じでずるずるいったと思われる

29:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:19:24 ID:40B/lVL40

物理的破壊のテストとか言い出したらもうキリないよね

30:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:19:29 ID:xMgsZgwZ0

CPU-Zいれておけば

33:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:20:37 ID:c3WDU1T20

メモリ故障検出機能に漏れがあったって事か?

34:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:20:42 ID:PvuLoRj/0

1号機が機能しなくなった状態はどうやって作り出したんだ?

36:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:21:49 ID:ZKuj24Cp0

物理障害の試験なんて怖くてできない
前にRAID構成のディスクをオンラインで抜く試験を行なって、本当にディスクが壊れた時は始末書レベルでは済まなかった

37:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:21:59 ID:3/NVLoWP0

♪水割りをくださーーーい 涙の数だーーーけ

38:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:22:09 ID:eVBpPecX0

とりあえず手動フェイルオーバーで乗り切らなかったんはなぜだ

39:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:22:13 ID:YqM0UCLB0

予備に切り替わらなかったのか

40:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:22:19 ID:8m5ASG7c0

適切なテストしてないのも問題だが

そもそも適切な設計してない問題

41:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:22:33 ID:HzCgx3Mv0

だから日系メーカーは避けて外資のストレージにしておけと

43:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:23:23 ID:4COnLe7h0

>>41
外資なんて任せたらもっと酷いぞ
バグがあっても全く認めようとしない

42:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:23:18 ID:cIEWo0//0

メモリー抜いて試験すればよかったんじゃね?

48:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:24:49 ID:xm3Su+ay0

仕様書に故障モードの想定がなければテストが行われるはずもなくそのまま納品される
あたりまえ体操

51:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:25:36 ID:CpL5JL6J0

チキンを解凍してください

58:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:26:12 ID:bg8MEsrt0

物理破壊テストは考えたことなかった。

59:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:26:23 ID:s1dlHyas0

事が事だけに品質管理部長の首だけでは済まんな。
事業本部長や役員レベルの責任問題だわ。

62:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:27:18 ID:Mc+KNwH70

物理的に死んでるけど、エラー吐いてないからヨシ!

63:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:28:54 ID:5LfxzXok0

これ結局パソコン本体のバックアップがなかっただけ?
パソコンAのディスク1からディスク2に切り替えたけど
パソコンAのメモリー自体が壊れてたから動かなかっただけと?

64:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:29:05 ID:50cN3kOg0

物理的に破壊して・・・
そんなテストはしないわな

69:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:30:39 ID:3eCyoWfl0

適当な言い訳してれば一週間後には追及されない作戦
企業はもうそう言うの学んじゃってる

73:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:31:31 ID:538N/SXD0

くだらない再発防止策を考える時間って無駄だよね

74:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:31:32 ID:xGDEZI5k0

そんなテスト普通やらんやろ…

75:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:32:08 ID:bQeumjrw0

テポドンが直撃したときのテストはしていますか?

77:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:32:29 ID:5LfxzXok0

ディスク以外が物理的に壊れる事を想定してなかったとしか読めないなこれ

79:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:33:01 ID:rQFFlt7Z0

普通のシステムなら要らんけど東証レベルなら必要なんじゃないか?

83:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:34:38 ID:NCOMD5QJ0

どうなんだろう、証券システムレベルなら当然やるべきなのかな

85:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:37:55 ID:j6mvzP860

Googleのサービス全般、Microsoft Azureにも障害が起こってたから強めの宇宙放射線でも来てて、メモリエラーが発生したのかな?

89:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:39:27 ID:BsUB2zDp0

こんなチョークポイントを作らない設計の方が必要なんじゃないの?

90:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:39:42 ID:i36CiBXK0

昔の日本はハードウェアが強かったのに
今はソフトウェアにこだわってハードウェアがダメになった典型

91:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:39:59 ID:Gn1nc4LA0

急に隕石が落ちてくる場合も想定してテスト項目作れよ

92:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:40:00 ID:nixUKRlP0

物理的にって
だれがハンマーでメモリ壊したんよ(´・ω・`)

100:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:42:36 ID:L4BcBpMM0

メモリ上にしか存在しない情報があるってことだろ
その情報が無いとバックアップへの切り替えも、再起動後の情報の保証もできないってことでは
そうでなければメモリ破壊テストが必要な理由にならない

108:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:45:03 ID:THISHU2Z0

バックアップのシステム分は契約不履行でええやろ

111:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:46:43 ID:EDhJJMxp0

「擬似的」ってのがショボいか、ホントに壊れた時と違う作動をして「擬似的が擬似的じゃない」んじゃない?

113:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:47:28 ID:WJc+eDGyO

ぶぶぶ 物理的に破壊?!

115:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:48:19 ID:uDB49RN60

フェイルオーバーできることのテストはどうやったんだろうね?メモリー破壊とかするはずもないから擬似的にフェイルオーバーさせたんだろうけどさ

117:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/10/05(月) 22:48:49 ID:fBLbvP0I0

東証くらいなので同じ側のシステムでの多重化やそれを踏まえてのフェールオーバーなんて当然用意していたと思うし
そのどれも機能しなかった状況というのはどこにあるのかな

引用元: http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1601903435/


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