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Google、飲食店検索で初めてトップに 「食べログ」や「ぐるなび」などグルメサイト抜く

2022年08月22日 02:24 コメント(0)

1:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

ネットで実施された「グルメサイトに関するユーザー&飲食店意識調査」で、飲食店の検索手段として、Googleが初めてグルメサイト(食べログ、ぐるなび、ホットペッパーグルメなど)を抜いてトップに立ちました。

□加速するグルメサイト離れ。「Google」利用率トップに。「食べログ敗訴は妥当」、飲食店で多数派|株式会社TableCheckのプレスリリース
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000085.000023564.html

※テーブルチェック調べ
TableCheck|利用満足度No.1飲食店予約顧客管理システム(旧:TableSolution)
https://www.tablecheck.com/ja/join/


調査は今回で3回目。Googleが初めてグルメサイトを上回る


2020年の調査ではほぼ拮抗状態でした

 飲食店の予約・顧客管理システムを手がけるテーブルチェックが、2020年から毎年行っている、飲食店の検索ツールにまつわる調査。3度目となる今回は、全国の20~60代男女1100人を対象に実施されました。

 「検索によく利用する手段」について聞いた質問(複数回答)では、「Google」は86.1%を占めてトップに。これをテーブルチェックは「コロナ禍で検索や予約など飲食店に関連する機能を充実させた結果、ユーザーが一気にシフトした」と評しています。

 その一方で、2020年の調査ではGoogleと拮抗していたグルメサイトは、今回61.3%と水をあけられました。また、「グルメサイトを信用しない」とする層は30.4%と、2年前から1.2倍に増加。「利用しなくなった理由」の項目でも、トップの「自分好みのお店が見つからないから」(28.8%)に次いで、「信頼できる情報ではないから」(21.2%)が挙がっています。


「あまり信頼していない」「まったく信頼していない」との回答が全体の約3割に


グルメサイトの利用頻度は年々減少傾向


「人の意見や評価に興味がないから」も17.8%と上位に

 テーブルチェックは、飲食店側(全国20~50代の飲食店勤務の男女550人)を対象とした調査もあわせて実施。有料契約しているグルメサイトを聞いた質問では、食べログ、ホットペッパー、ぐるなびが上位に名を連ね、一定の存在感を示すも、58%が「利用していない」と答えています。



「ほかにもっと便利なツールがある」

 その理由では、「月額の掲載料が高い」「ユーザー評価などの掲載情報が信用できない」「送客手数料が高い」が上位に。自由回答でグルメサイトへの意見を聞いた項目でも、「評価制度をやめてほしい」「勝手にお店の情報を掲載しないで」など、厳しい声が9割を占めています。


「許可なく店舗情報を掲載されて迷惑している」

ある焼肉チェーンが「食べログの評点を不当に下げられたため、売り上げが減少した」として損害賠償などを求めた訴訟で、食べログ側が敗訴した件についても、「判決は妥当」とする声が多数派に。グルメサイトへの不満がうかがえる

 予約受付に公式サイトやInstagramを活用する店舗が、2年前から倍増しているとのデータも。テーブルチェックは「これらのツールを上手く活用していける飲食店が増加していくにつれて、グルメサイト離れはさらに加速していくだろう」と述べています。

□関連記事
「食べログ」に損害賠償命令 「点数不当に下げられた」と飲食チェーンが訴訟
https://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/2206/16/news186.html

2022年08月16日 17時33分 公開
ねとらぼ
https://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/2208/16/news148.html

20:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

>>1
食べログって嘘サイトだから
使わなくなった。

11:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

>>1
また外資にやられた
ということ

2:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

こういうのは信用したらアカン
その店を利用するときは
事前に自分で確かめるんや

17:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

マップから検索できるのは強い

>>2
カレー屋で検索して出てきたものから選ぶんやで

6:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

>>2
全ての飲食店に2回行くのか?来月(東京から)神戸と奈良に行くんだがそれも事前に行けってか?あほくさ。

3:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

結局カネやね

4:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

調子に乗った食べログがクソ戦略やって自滅した感

5:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

この流れはすべての業界で起きるだろ
旅行やサービス業の検索とかもなるんじゃないの

7:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

食べログとかある意味営業妨害と変わらんよな
勝手に縄張り宣言して邪魔されたくなかったら金払えみたいに言ってくんのヤクザとどう違うん

25:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

>>7
それで店と裁判になって負けたよな
やくざな商売はいつまでもは続かない

8:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

>6
仕事上とか大事な人の会食とかなら事前調査は大事じゃね?
そういうことと無縁ならどうでもいいだろうけど

16:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

>>8
アホマウント取ってんな

10:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

>>8
「仕事上とか大事な人との会食」って、どうして勝手にゴールを絞るの?そんな前提はどこにも存在しないんだが?

9:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

格付け商法は違法にしろよ

12:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

インチキレビュー、謎のレビュー消去、星のレベルキャップ突破への金銭要求、あげればきりがない極悪企業なんてさっさと潰れろ

26:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

>>12
同意だな
格付けヤクザは嫌いだよ

13:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

レビュー検閲してるからな

14:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

まぁネットの口コミは役に立った事が無いわな

15:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

>>14
点数は役に立たないけど口コミは役に立つぞ
特にネガティブな内容を多人数から指摘されている場合

18:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

点数普通なのに行ったらまぁひでぇってパターンが有ったからちょっともう参考にしないなぁ。逆に凄い美味いのに点数低いとかもあるし。

19:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

知りたいのは点数よりも店の場所と営業時間とメニューなんだよな

21:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

Googleつえーな

23:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

Googleマップは
向いている方向と矢印が一致せず
何度も騙された。
そんないい加減なGoogleは
もはや信用出来ないね。

28:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

>>23
お前のスマホのコンパスがおかしいだけだろ

27:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

>>23
どうせ地図をぐるぐる回してるあほだろ

24:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

>>23
ええよええよ。
嫌なら使うな。紙の地図でも持ち歩いておけ。

29:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

あれこれアプリ入れるのが面倒くさいからな

30:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

ナビするのに結局Googleマップ使うし

31:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

レシピサイトとかも圧倒的にYOUTUBEの方が質が高い
ユーザー多いプラットフォームの方が情報の質も自然と高くなる

35:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

地裁がバカな判決出して海外ネット企業にはダンマリなんだもの、解ってたけど酷いね

36:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

なんで3.8以上って急激に少ないんでしょう?

37:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

食べログはほんとアホだわ、ネットで工作なんてして本当に勝ち残れると思ったのかよ

40:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

食べログは評価項目が多いのと減点方で評価する人が多いのでGoogleの方が使いやすいわ

42:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

日本の企業って姑息な手段で金儲けしようとして信用なくしてるよな

44:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

食べログはレビューが古いのしか無い

45:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

食べログはアプリ誘導の為にクソ見づらいサイトの作りにして、自ら首絞めたんじゃないのか。
もうあの作りだけで見る気なくすわ。

46:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

古臭いままのサイトデザインだし
アプリ誘導が酷いからな
残当

48:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

GoogleMapのレビューのさくらをやってくれって依頼は結構来てるよ。
1件5000円ぐらいで

49:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

今時よ、レビューなんて信用する奴がいるのか
俺は信用しない
たまにはあるけどさ

50:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

googleは「悪いレビュー消すからカネよこせ」っていう業者がいるからなあ

51:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

食べログやぐるなびは金次第だからなぁ

52:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

食べログは営業社員の主観と書き込みきちがいの思い込みで点数が決まるからな。
後者は金払わないと取り消せないと来たもんだ。

53:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

グルメサイトみたいな自己陶酔系のクチコミばかりじゃ
ないのが良い

55:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

食べログはマップの重要性を軽視したね

56:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

飲食店調べる時さあ
その店のHPが検索トップに来るべきなのに
何ページも後ろに検索順位があるのをGoogleはどうにかしろや!

57:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

今度はGoogleのレビューが荒らされるんだな
もういたちごっこだわ

58:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

普通に便利だもんな
わざわざグルメサイトとかいかんわ

60:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

食べログとかレビューが胡散臭くて見なくなって久しいな。

コロナで居酒屋は一切いかなくなったのでぐるなび、HOT PEPPERみたいな宴会予約サイトっぽいところはもう論外。

61:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

グーグルマップから検索してる

62:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

自称ラーメン評論家のまぁ酷いこと

63:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

やり過ぎて信用失墜
馬鹿丸出し

64:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

マップがあるのはデカいよな。ホテル検索もとりあえずグーグルにしてしまう。

65:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

Google検索?
Googleマップの口コミとか星数のことを言ってんの?

69:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

食べログは参考程度になったなぁ
店の料理の見た目とか雰囲気はグーグルマップで十分

70:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

Googleマップの口コミ>>>食べログ>>ぐるなび、HOT PEPPER位に情報量と精度が違うわな

72:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/08/17(水) 07:13:53 ID:z+lQ6LHT

>10 >16
あ〜刺さっちゃったのか、ごめんねw

73:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/08/17(水) 07:27:58 ID:bBzl0nWe

Googleマップの口コミとやらも、相当胡散臭いの多い
信じる方がどうかしてる

74:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/08/17(水) 07:34:29 ID:Jy9P1mK4

食べログって単なる営業妨害だし書いてる人の舌によるしな。変な拘りとかなんちゃって美食家がウザイしね

75:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/08/17(水) 07:54:20 ID:5zXko249

食べログの自分語り長文レビューが本当に気持ち悪い

引用元: http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1660643956/


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