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KDDIおわび返金、対象者確定 明日から案内 便乗詐欺に注意

2022年08月16日 03:21 コメント(0)

1:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

KDDIは8月16日、7月の通信障害で影響を受けたユーザーへの個別の返金案内を始める。対象者にはSMSで連絡するが、便乗詐欺の恐れもあるとして注意を呼び掛けている。


返金の概要

 auの対象者にはサポートの電話番号「157」から連絡する。UQ mobile対象者には「0120-929-818」から、povo1.0の対象者には「0120-860-057」からSMSを送信。それ以外の電話番号から送られたSMSは偽物であり、フィッシング詐欺などの可能性がある。

 返金は9月以降の請求額を減額する形で行う。ユーザー側での手続きは不要で、SMSからWebサイトに誘導したり、個人情報を求めたりすることはない。

 基本料金0円のpovo2.0では31日までに、返金の代わりに1GB(3日間)のトッピングを付与する旨をメールで通知する。こちらも外部サイトへの誘導や情報入力はない。

 KDDIの携帯回線では、7月2日から大規模な通信障害が発生した。補償として、24時間以上通信サービスが利用できなかったユーザー合計278万人には、約款に基づき2日分の利用料を減額。全ユーザー3655万人に“おわび”として200円を返金するとしていた。

□関連リンク
7月2日に発生した通信障害について | KDDI株式会社
https://www.kddi.com/important-news/20220729_01/

□関連スレ
【au】KDDI「おわび返金」一律200円 社長会見、通信障害で [田杉山脈★]
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1659077086/
【IT】総務省、KDDIに行政指導 「社会経済に深刻な影響」 輻輳検知ツールや制御の設計見直しを指示 [ムヒタ★]
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1659567567/

2022年08月15日 14時00分 公開
ITmedia NEWS
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2208/15/news107.html

2:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

対応が速いな。竹中パソナのコロナ救済金でのゴミ事務は一体何だったんだ?
雑な仕事のせいで国金が詐欺師にカモられ
本当に補助金が必要な人間が何人も首を吊ったんだぞ

4:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

100万台契約している。
契約書はないけど頭はおぼえている。

26:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

>>4
西友の返金思い出した

23:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

>>4
500人子供がいるから500人分児童手当くださいってねじ込んだオッサンかねキミは。

28:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

>>23
相手にしてはいけない

6:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

スレタイに便乗詐欺に注意とかわざわざ書くあたり、詐欺犯を煽ってるだろ。

7:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

200円はふざけすぎ

25:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

>>7
200円でも返金先が多いから数十億の出費だけどな

9:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

知床遊覧船事故で原因になってるのにそっちにも弁償しろよ

11:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

来月から値上げしますね

13:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

まあ転出動機にしかならんと思うが
それもごく僅かだろうな
面倒くさいもの

14:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

まだ故障してるらしく解約した

15:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

その200円ですら次の請求で余裕でペイできちゃうんだからなぁ

17:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

Oh no way,time to move your bigass,bitch please.

18:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

御不便お掛けして大変申し訳ございませんでした
の分だけで200円くらい軽く超えると思うんだが
対象者は当該月基本料金無料くらいやればよかったのに
木で鼻を括るってやつだな
印象は良くない

19:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

まだ330円一回しか課金してないpovoユーザーなんだけど、1GBのプロモコードくれるのか
ありがたやありがたやKDDI様

20:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

#さよならau

トレンド入りで草

21:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

1Gb3日間とか貰ってもどうにもならん

22:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

SMSって発信者偽装できないんだっけな?

29:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

>>22
交換設備から直接来るからムリでしょ

24:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

安くて、ソフバンより快適に使えるから必要ないんですけどね。割引してくれるんですか?

27:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

携帯メールでAmazonギフトを送るのが誠意ってもんだろう

30:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

>>27
なるほど
そうやって電話をかけさせればいいんだね

31:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

20,000からスタートだろクソが

33:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

>>31
20000kbyteか

32:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

>>31
乞食乙

34:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

povoは通話定額オプションつけてる人にGBとかおかしいだろ

35:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

>>34
確かに
普通に次月値引きしてくれるだけで良かったのに…

36:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

減額じゃねーよ
現金振り込めよ(´・ω・`)

37:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

乗り換えだな

39:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

auに感謝しろ

40:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

返金なんかしなくていいよ
メンテ費用に回せ

41:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] ID:

解約したからあとはタダにしてくれたら戻ってあげる

引用元: http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1660543632/


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