1:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/03(日) 20:25:23 ID:CAP_USER
2日未明から続くKDDIの携帯電話サービスでの通信障害について、高橋誠・代表取締役社長と吉村和幸・取締役執行役員専務(技術統括本部長)が記者会見を開いた。
記者からは利用者に対する補償についての質問も出た。これについて高橋社長は「カスタマーサービスにもたくさんのご意見を頂いている。補償については今回の障害の内容をもう少し見た上で検討していくということでカスタマーの方にもご回答させていただいている」と答えた。
なお、auの「au(LTE)通信サービス契約約款」には、以下のような定めがある。
第74条 当社は、au(LTE)通信サービスを提供すべき場合において、当社の責めに帰すべき理由によりその提供をしなかったとき(その原因が協定事業者の責めに帰すべき理由による接続専用回線の障害であるときを含みます。)は、そのau(LTE)通信サービスが全く利用できない状態(その契約に係る電気通信設備によるすべての通信に著しい支障が生じ、全く利用できない状態と同程度の状態となる場合を含みます。以下この条において同じとします。)にあることを当社が認知した時刻から起算して、24時間以上その状態が連続したときに限り、その契約者(LTEデータプリペイド契約者(沖縄セルラー電話株式会社との間でLTEデータプリペイド契約に相当する契約を締結しているローミング契約者を含みます。以下この条において同じとします。)を除きます。)の損害を賠償します。
https://news.yahoo.co.jp/articles/9d82a0a1f59418e15194e653df65c745aea30246
2:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/03(日) 20:28:28 ID:iF+Mwvoy
ドコモの障害の時は激甘だったネット民もKDDIがやらかすと真逆の対応
33:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/03(日) 22:12:02 ID:nDIXtomD
>>2
docomo超えたからだろ
3:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/03(日) 20:29:20 ID:oZ3M/9PN
もうすぐ48時間になろうと言うのに、アンテナマーク復活させただけで、通話もSMSもできないじゃん
心的ストレスも加味して補償しろよなっ
4:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/03(日) 20:35:23 ID:KB9W1z6u
これを機にauの調子こいたCM見なくて済むと思えば
ちょっとは気分マシになる
これからはお通夜みたいなCM流せやw w
5:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/03(日) 20:35:39 ID:Zm0gUwCK
企業には手厚く賠償金
個人?適当にテレカでも配っとけwww
6:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/03(日) 20:39:04 ID:/9Wx3mu4
補償は無用
取締役総入れ替えで
9:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/03(日) 20:42:34 ID:Qeet/YlH
衰退する小倭を横目に躍進成長する大韓が明らかになりました
11:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/03(日) 20:49:02 ID:PVvAsfIC
KDDIが持ってるプラチナバンドを楽天に分け与える形でどうだい?
12:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/03(日) 20:51:28 ID:BAyAUeft
仮にも3大キャリアの一つだぞ
社会インフラの体をなしてないじゃん
結局このまま月曜に突入
株価が楽しみだね!
28:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/03(日) 21:48:03 ID:CNMWcqLF
>>12
素人はこれだから困る
この局面では爆上げする可能性があるのが
日本株
13:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/03(日) 20:52:03 ID:PVvAsfIC
つかスマートシティとか自動運転とか行ってる矢先にこれか
39:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/03(日) 22:24:42 ID:nDIXtomD
>>13
au使ったら、死ぬなコレ
14:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/03(日) 21:10:11 ID:0CD7vmO/
くだらんCMにお金をかけてるもんだから…
41:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/03(日) 22:27:58 ID:y1TohIGv
>>14
あのCM死ぬほど嫌い(笑)
17:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/03(日) 21:17:30 ID:T0lzjzF6
今まで払ったの全額返金な?
18:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/03(日) 21:21:38 ID:0CD7vmO/
サンデーステーションがこのニュースをスルー
19:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/03(日) 21:24:09 ID:3nDxgAFs
なんか有耶無耶にしそうで…
20:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/03(日) 21:24:47 ID:kA2fNq4d
ぬるい記者会見だったね、スポンサーに忖度見え見え
ドコモやソフバンの技術者に質問させればボロが出たかもしれないのに
21:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/03(日) 21:27:41 ID:vo1g3MRc
会社携帯ソフバンからauに変えられ、通話品質悪いし、エリアカバー悪いし、挙げ句の果てにこの大規模障害
ソフバンに戻して欲しい
22:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/03(日) 21:36:05 ID:81Z+iNvo
auのプラチナバンド、楽天にあげようぜ
そしてauは潰す
29:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/03(日) 21:51:48 ID:dPFtCct5
>>22
楽天に同じような障害があった時
さて
復旧まで何ヶ月分かかるかね?w
50:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/04(月) 00:30:44 ID:rgyhnKjl
>>29
同じなら既に2年ほど復旧してないなら
23:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/03(日) 21:40:48 ID:+ekUX+mJ
ロシアがスターリンク破壊
DS連絡網破壊の影響かな
24:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/03(日) 21:40:51 ID:QikLrs6U
povo(韓国語でアホ)こんな名前を使うから罰があたった。
46:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/03(日) 22:52:29 ID:BbpQXBU5
>>24
知ったか
25:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/03(日) 21:41:34 ID:dPFtCct5
補償はさ
7月の請求を個人法人問わず全部チャラ
これでいいよ
これが手っ取り早いよ
26:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/03(日) 21:46:25 ID:8Pa/b0f1
>>25
ここぞとばかりに通信通話使い倒して更なる破局ががが
27:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/03(日) 21:47:09 ID:/dqx6F7x
顧客獲得のために予算を割いて
設備投資しなかったツケだな
31:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/03(日) 22:08:10 ID:nDIXtomD
ケチる気満々ww
34:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/03(日) 22:14:01 ID:nDIXtomD
金貸しと一緒、借りる時、加入する時はニコニコ
後は搾り取る事しか考えていない
それが通信事業の正体
36:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/03(日) 22:18:10 ID:nDIXtomD
株主もユーザーも無能で怠惰な経営陣
全て総替えを望んでいる
今迄の鬱憤全て込めてね
37:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/03(日) 22:21:02 ID:aQvYpOrO
社長の会見は人を馬鹿にするような半笑いで軽く会釈する感じだったけどな。これがAUのレベル。
40:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/03(日) 22:26:20 ID:xxDq3Tl2
重大な障害の場合は、プラチナ没収でいいな
電波オークションすればいい
42:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/03(日) 22:29:07 ID:ubGwiE6e
個人はもちろん
1年間無償で通話し放題でしょう。それくらいの大事件だよ
心の傷はこれくらいの誠意じゃないと癒えない
44:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/03(日) 22:42:09 ID:44ESyOdY
詫び石はよ
45:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/03(日) 22:42:26 ID:T2FpuazS
管理職全員減給やろ
その分利用者還元
仕事ぶん投げられてる現場や担当の人たちはかわいそうやわ
47:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/03(日) 23:13:27 ID:s6BgjlGh
【両岸対立】 中国「コロナウイルス検出」で…台湾産マンゴーを「輸入中断」[07/02] [LingLing★]
48:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/03(日) 23:22:19 ID:feIwWkmU
詫び石はよ!
二十連くらい頼むで
49:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/03(日) 23:31:19 ID:6kSBMguM
半島基地局なんか導入しまくってるからこうなるんだよ
51:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/04(月) 00:37:06 ID:/5y2fsIv
ドコモと比べると明らかに企業イメージは下なのになんか3大キャリアに入ってるせいで態度がデカイ会社
米印で騒動になったプラン発表の時もこの社長だったろ
いつまで社長を続けるつもりなのか
53:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/04(月) 01:07:06 ID:15uHewbF
ワクチン接種の5G人間はその場に崩れ落ちた
やがて目を閉じ、永遠の眠りについた
54:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/04(月) 01:30:29 ID:WaaNYw8p
被害者全員に社長がケツ貸せ
56:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/04(月) 03:19:18 ID:p/nCvYIB
au pay プリペイドカード コンタクトレスにして 詫びて
74:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/04(月) 08:42:19 ID:GqDS80bd
一時期ストップ安に張り付いていたが、切り上げて今は4,000円台も始まったら分からんな・・・
76:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/04(月) 08:43:22 ID:GqDS80bd
事件は売り事故は買い、という相場格言あったように思うが・・・貸借も引き締まってるし動きにくい。
80:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/04(月) 09:05:46 ID:GqDS80bd
広告にばかり金かけてないで、保守に金かけて仕事しろって事かいな。
82:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/04(月) 09:28:09 ID:E5pkxYlj
今朝、配達のお兄さんがよおったんじゃけど・・・
「まだ音声通話ができんのんじゃ」って、どう言う事なぁ?
83:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/04(月) 10:21:19 ID:BR0Z37uA
KDDIは韓国企業に出資したり、韓国通信LGUと提携したりしている
85:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/04(月) 11:05:56 ID:XrGwB9lU
30000時間くらい使えなかった
俺の鼓膜は覚える
86:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/04(月) 11:14:29 ID:ssR+0g7v
ここまで信用度ガタ落ちなキャリアも珍しいし、ナメてるなw
今や労働に必需品な通話死んでんだからな!!
88:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/04(月) 11:21:16 ID:ULE008hi
これはコアルーターを5G用にしたらこんな事故になったのかもしれないし
5Gも暗雲なんではないのか
90:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/04(月) 11:33:45 ID:22bvMyEO
auより、楽天の通信網がガタガタになってて草
やっぱり子会社なんだな
91:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/04(月) 11:38:33 ID:UPh7kyuX
株のチャートがDCする材料になっとる
93:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/04(月) 11:45:13 ID:pAXrJ2pz
障害の内容に違いが有っても顧客は関係ないのでは?
偶に繋がっているから補填を減らすとかするつもりなのだろうか
障害期間と通信障害中の契約企業の損失で補填しないと
96:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/04(月) 12:07:12 ID:QfXX3+ur
韓国通信最大手のKTは去年10月の「通信大乱」とやらで半日不通になったけど、
損害賠償に関してはすぐに発表してたな。
まぁ少額過ぎて中小企業や個人事業者は不満爆発してたようだが。
98:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/04(月) 12:18:06 ID:rYpfLkiC
ケチくさバリア張ったな?
101:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/04(月) 12:38:05 ID:nxl/zcOt
24時間以上と契約に書いてあるってことは
「そんなこと200年に1度の大災害レベル」というくらいの
見積もりだったんだろうな
103:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/04(月) 12:43:02 ID:zGrYBtgg
こんなことがあっても、ユーザーは解約する位しか手はないのか?僕は、格安スマホだから、なにかのときは諦めてるけど
104:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2022/07/04(月) 12:46:33 ID:a7PDOwVK
市場概説
>
KDDI
4,236 JPY
−77 (1.79%)↓今日
7月4日 11:30 JST
引用元: http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1656847523/