1:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/21(火) 19:13:40 ID:CAP_USER
楽天モバイル回線で利用しているiPhoneで、着信に不具合が起きていることがわかった。
具体的な事象としては、楽天モバイル回線のiPhoneに発信しても、着信したことが画面上に表示されず、留守番電話に切り替わってしまうというもの。ネット上では同様の事が発生したとする声が上がっている。
楽天モバイルの公式Webサイトでは、端末の電源入れ直しやWI-Fi、機内モードのオンオフといった対処法が示されている。
楽天モバイル広報担当によると、着信に失敗するのは主にパートナー回線エリアだという。さらに、今回の事象が発生するのは一部のユーザーで、それぞれの利用状況や電波環境などに応じて個別に対処方法を案内しているとした。
加えて、同社ではネットワークソフトウェアのアップデートにより、対処を行っているとしており、引き続き、iPhoneで着信に失敗する場合は楽天モバイルのコミュニケーションセンターまで問い合わせるよう呼びかけている。
ネット上では、「Rakuten Link」の仕様変更が原因ではないかという声が一部上がっていたが、同担当者によると今回の事象とは無関係という。
同社では「お客様にはご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます」としている。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1376101.html
54:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/22(水) 00:36:10 ID:Nasgh7Bk
>>1
もう一年無料にしたら許してやる
それか楽天ポイント1万点
45:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/21(火) 23:46:55 ID:6oBUu8EY
>>1
道理で俺の電話が鳴らないと思った。
引き篭もりニートで友達が居ないせいだと思ったじゃん、やれやれだぜ。
2:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/21(火) 19:18:02 ID:JyW0LJqG
iPhoneだけなんだ
5:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/21(火) 19:28:03 ID:QnDtgtIr
>>2
androidも着信不可になってるよ(機種による）
ソースは、自分
3:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/21(火) 19:19:28 ID:WPx7oZey
テザリングするとパケ詰まりみたいなのがしょっちゅう起こる、基地局足りてないでしょ
4:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/21(火) 19:23:47 ID:gwVzddMh
>>3
だってパートナー回線切るだけ切っといて
基地局建てるの遅れてます、とか堂々と発表するような会社だし
ここがMNO回線として守れた約束は1年間無料だけでしょ
7:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/21(火) 19:39:38 ID:WPx7oZey
>>4
ブラウザさえ開けないとかあるからね
6:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/21(火) 19:39:18 ID:H6IdFfxF
5Gエリアショボショボしかないのに
よく5Gスマートフォン出せるな
8:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/21(火) 19:43:33 ID:n0ESPPKG
総務省に怒られても嘘つくのはすげえな
マジで認可取り消したほうがいいわ
11:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/21(火) 20:02:49 ID:mtyQ2AXS
元々着信がない俺には関係のない話サ
12:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/21(火) 20:16:14 ID:pGO8cNst
楽天リンクですげえ通話品質落ちるんだが。
14:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/21(火) 20:22:46 ID:uFukqzu8
みんなで楽天を叩いて叩いて叩きまくって料金体系を元に戻すんだ
やっぱり高い金を払っているってステータスのスマホがいい
そしてぼったくりiPhone
15:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/21(火) 20:30:21 ID:qZzP6y5H
どういう仕組みなのかね
16:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/21(火) 20:41:55 ID:NNeZxYLL
失敗ってなんだw
17:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/21(火) 20:41:55 ID:NNeZxYLL
失敗ってなんだw
18:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/21(火) 20:52:29 ID:sszRRKER
エリア内で夏くらいまで楽天回線だったが、その後パートナー回線しか繋がらない。
そしてエリアマップは楽天エリア。
詐欺にあってるような気がしてる。
20:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/21(火) 21:05:31 ID:onlwZfNC
10分カケホーダイ1100円への加入に対するノルマが厳しいらしい、楽天リンクだけで発生する今回の事象とベストマッチするのだが・・・
21:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/21(火) 21:12:02 ID:bIhPVR+B
基本中の基本機能である通話機能に問題があるのは致命的だと思うんだが。
ソフトバンクとは訴訟を抱えてるし0円ユーザーはpovoに流れるしで踏んだり蹴ったり
24:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/21(火) 21:16:44 ID:3BEHjWgZ
合コン相手が連絡が来ないと思ったら、楽天のせいだったのか
25:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/21(火) 21:20:41 ID:bIhPVR+B
RakutenLinkで思い出したけど昔、Android上に楽天専用のプラットフォームアプリを作ってた覚えがある
26:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/21(火) 21:35:48 ID:nqoR1O6S
楽天にはガッカリだわ。
地下はまず電波はいんねー、楽天リンクもクソゴミ。
金返せボケが。
27:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/21(火) 21:42:28 ID:oKg+SllL
Appleが悪い
iPhoneユーザーも悪い
反省しろ
29:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/21(火) 21:47:36 ID:yIBMQS9+
楽天Handで楽天圏内でも起きたぞ（笑）
今は日本通信
30:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/21(火) 22:01:38 ID:QCG+Khog
楽天は電話機能なんか端から当てにしちゃいかんぞ。
32:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/21(火) 22:06:09 ID:4CjTMjyh
パートナー回線って、月200GBくらい使えるの？
33:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/21(火) 22:08:37 ID:EhcF7vIJ
全く楽天回線に繋がらん
ずっとパートナーw
34:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/21(火) 22:20:35 ID:SfZ+ESDG
楽天だからな
35:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/21(火) 22:28:53 ID:tvDL9Xy9
無料通話やめるんじゃね？
36:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/21(火) 22:39:08 ID:zEOh5Las
auが悪いのよー
38:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/21(火) 23:05:20 ID:bIhPVR+B
>>36
だんまり
iPhoneが悪い
auが悪い ← いまここ
46:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/21(火) 23:47:50 ID:53JY3rCP
>>38
あおるのはいいけど、auが切れたら終了じゃない？
37:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/21(火) 22:41:18 ID:8HTdCSAZ
7月ごろから繋がらない症状が報告されているようだが、
対応遅すぎないか？
39:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/21(火) 23:12:14 ID:ZoxxPc9m
もうサッサと楽天やめて乗り換えろよ
ahamoにしたら超快適やぞ
41:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/21(火) 23:19:22 ID:4CjTMjyh
>>39
楽天リンクは維持したいのでダメー
もちろんdocomoがメインでサブのサブで楽天使ってるだけだが
40:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/21(火) 23:14:08 ID:sszRRKER
基地局を休止すると固定費が下がるんだろうか。
電気代削減しないといけないほど経営が悪化してる？
42:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/21(火) 23:20:05 ID:1Ukqay33
一昔前の禿電なみのクオリティだなｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
43:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/21(火) 23:22:15 ID:WAgdsTnh
俺のピクセル3 A もこの問題が多発している。牛丼屋で牛丼注文して商品出てこないみたいな問題だな。ありえん
51:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/22(水) 00:01:36 ID:2YdH+ViX
>>43
そもそも対象外の端末使ってて文句言うお前がありえんわ
44:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/21(火) 23:36:04 ID:LuEtbJMj
Rakuten Linkが無くなったらここの魅力が半減
47:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/21(火) 23:49:54 ID:3O6TfBiQ
この状態は一部の契約者で音声サービスがずっとダウンしているのと同じようなものなんじゃないの。
48:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/21(火) 23:50:07 ID:4CjTMjyh
パートナー回線って、1GBあたり500円くらいを楽天がKDDIに支払ってるんだっけ？
月に200GBも使ったら、10万近くになるんだけど赤字だいじょうぶ？
55:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/22(水) 01:02:06 ID:Xo7i8JF/
>>48
釣りかよｗ
１カ月最大５GBだよｗ
49:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/21(火) 23:57:05 ID:xjc+31EH
またソフトバンクからスパイを引き抜いてくるしかないな
50:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/21(火) 23:58:39 ID:0kO9Q/vK
まだメインのスマホには厳しそうだな
52:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/22(水) 00:16:52 ID:NmHPAokH
こんな発表されてもユーザーも総務省も納得はしないだろうな
53:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/22(水) 00:26:56 ID:howUnb0I
MNOとしてやっていくなら最新iPhoneを扱わないと話にならないから
動作検証もそこそこにアップルと契約してしまったのだろうか
60:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/22(水) 01:55:26 ID:yy98Qveo
困ったもんだ
61:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/22(水) 02:45:31 ID:UgXuqZns
自宅のWi-F接続してる時に電話すると一回切れる
もう一度通話してやっと呼び出しになるんだけど
ちなみにAndroidね。
62:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/22(水) 03:01:46 ID:+jnI5kBz
楽天モバイルはPocket WiFiにしか使ってねーや
63:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/22(水) 03:21:22 ID:Qj2gn6Cv
おれOCNだけど未着信になる
iOS側のバグじゃない？
64:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/22(水) 03:36:41 ID:jTTzj37Q
パートナー回線じゃない
電波の弱い楽天エリアだと
そもそも電波の届かない場所にいるとアナウンスされてしまう
65:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/22(水) 05:47:11 ID:Gb1G2oPI
そもそもwifiパートナー回線以外つながったことない
楽天回線って存在するのか？なんで赤エリアなのにつながらないんだ
まだ0円だからいいけど！
66:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/22(水) 05:49:20 ID:r3tp4uJg
まーたソフトバンクの嫌がらせか？ｗ
67:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/22(水) 05:51:50 ID:+r+6Hgmw
タダほど高いものはねぇってばっちゃが言ってた
68:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/22(水) 06:01:29 ID:QzQpDqt4
個別に対応させて頂くとか公言する奴
たいてい確信犯だろう
70:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/22(水) 06:36:19 ID:wK+DH2Xw
ドクターXの声が妨害電波になってんじゃねーの？
あんなクソだせーCMいつまでも流してるところの中身なぞこんなもんよなw
72:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/22(水) 08:00:09 ID:MsYFrS4Y
そろそろ一年無料終わるからPovoに乗り換える予定
73:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/22(水) 08:11:45 ID:1ZddCDUt
総務省に怒られて、あ、報告しないといけないのか？って気がついたんだろうね。
ネット企業なんてこんなもん。
80:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/12/22(水) 09:34:28 ID:JuE59W6i
パートナー回線エリア
auだな
値下げにも最後まで抵抗してたし、もう要らないだろauは
引用元: http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1640081620/