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みずほ銀行、「システムを使いこなせていない」と認める [123322212]

2021年10月11日 05:21 コメント(0)

1:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 21:30:06 ID:cd2uTZHH0●

https://img.5ch.net/ico/pc3.gif
みずほフィナンシャルグループは8日、8月と9月に起きたシステム障害の原因分析と再発防止策をまとめた。
特定の機器で故障率が上がっていたのに見落とし、さらに復旧時の手順も不十分で、全店での窓口業務が一時できなくなる事態を招いた。
記者会見した石井哲最高情報責任者は「システムを使いこなせていない」と述べ、運用に問題があるとの認識を示した。

みずほ銀行は2021年に入り8度のシステム障害を起こしている。8日には9月に起きた障害の原因などについて金融庁に報告を提出した。
8月20日の障害では、店頭での取引を処理するシステムにある富士通の機器が故障し、バックアップも機能しなかったため窓口の全停止につながった。

調査の結果、壊れたハード機器と同じ型番で今年度に入り前年の2倍のペースで故障が増えていたことが分かった。15年に入れた機器だった。
石井氏は「一定の経年で故障率があがった。」と説明した。故障の詳細な原因はなお不明だ。

復旧時の手順書が不備

バックアップの弱さも原因になった。8月20日は平常時のデータセンターのバックアップが使えず災害対策用の拠点に移管することになったが、
手順書がなかったため作成に長時間がかかったという。設計時の想定が行き届いていなかった。復旧時のベンダーとの連携にも課題があり、
再発防止ではベンダーとの協力関係を強化するため、ベンダー出身者の採用や出向を増やすことも明確にした。

9月30日には外国為替取引のシステムで障害があり、400件弱の送金に遅れが出た。マネーロンダリング(資金洗浄)の恐れがないかどうかを
チェックする部分で不具合があったという。

8度の障害のうち、3回はハード故障が原因だったことが分かっている。3月にも機器故障で外為送金が滞り、9月8日にATM最大100台が
停止した障害でも原因はハード機器だった。みずほがまとめた再発防止策では、不具合が相次ぐハード機器について故障の予兆を厳格に管理するとした。

みずほは6日に月内のシステム作業計画も金融庁に提出した。障害の再発防止のための改修など必要最低限に絞り込み、金融庁の監視下で安定稼働に専念する。
ただ8度の障害に共通する要因は曖昧なままで、原因究明が待たれる。

https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUB084DC0Y1A001C2000000/

44:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 21:43:18 ID:uaDoRIqA0

>>1
まるでシステムを使いこなせば何とかなる様な言い草だな

2:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 21:31:01 ID:lJ9qf9Zp0

マジかよ口座解約してくる

3:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 21:31:13 ID:GGXoa+st0

つまり、みずほがシステムを使いこなせたら最強ってことだな

5:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 21:31:36 ID:Vy3lOcfi0

俺、システム部長になってやってもいいよ。

27:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 21:36:29 ID:X+b5oSGK0

>>5
クビ吊ることになるかもよ

36:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 21:38:20 ID:Vy3lOcfi0

>>27
適当に逃げるしw

6:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 21:31:44 ID:Bkt754BH0

もう潰してしまぇよ

7:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 21:31:48 ID:fZYblw5e0

まぁ、ベンダーに丸投げしたツケ

8:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 21:31:53 ID:C1c861Qp0

わざとやってるんじゃないかとさえ思えるレベル

9:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 21:32:05 ID:w+HGMC350

使いこなせている!なんて言ったら全方位でバッシングされるからこう言うのは当たり前

10:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 21:32:13 ID:06kyGIAS0

8度ある事は無限に続く

ワンチームみずほ

12:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 21:32:29 ID:qpKf6fyb0

三菱UFJ銀行「システムは問題なく使いこなせている」

三井住友銀行「システムは問題なく使いこなせている」

みずほ銀行「システムを使いこなせていない」

13:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 21:32:45 ID:KNlmwed+0

3系用意して2系で本番運用し1系は通常はローリングメンテ用に寝かせておけば
こういうときに最後の支えになってくれるんだけどな

14:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 21:32:48 ID:cHegvPvQ0

ls cat ps 知ってりゃ何とかなるだろ

15:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 21:32:52 ID:s1k/6EBQ0

そういう問題ですらないような

18:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 21:33:12 ID:EP10ClKv0

ハードじゃないだろこいつらの問題は

21:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 21:33:47 ID:5bYf0PQ90

信託やめてええか?

25:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 21:34:47 ID:Ddkrpyye0

運用の問題なのかな…システムの問題じゃないんだw

26:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 21:35:41 ID:wlWB6hJj0

>システムを使いこなせていない

日本語おかしいなぁ・・

28:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 21:36:42 ID:+yqCjnZg0

ヤクザを支援してたわけだし、ちょっと普通の銀行ではないよね

29:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 21:36:45 ID:qpKf6fyb0

>8度の障害のうち、3回はハード故障が原因だったことが分かっている。
残りの5回はソフト障害や運用ミス?
障害の玉手箱やぁ〜

30:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 21:36:53 ID:VEMM0crx0

何もしてないのに壊れた…

32:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 21:37:06 ID:LtxWzY8m0

ある日突然、預金が飛んでもしょうがないよねw

33:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 21:37:46 ID:N617OEIU0

他人の金を預かってる人間の言葉とは思えない

37:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 21:38:29 ID:X+b5oSGK0

1兆円かけて、システム作りなおした方が良いよ

38:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 21:38:47 ID:06kyGIAS0

まだ笑い話だが、預金残高分からなくなりました!
とかやりそうで怖いなwwww

39:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 21:39:09 ID:PM1XmMUC0

宝くじ系はがちだと思っていいんだな

41:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 21:41:20 ID:BeQ/NRLB0

ベンダー出身者の採用と出向増やすったって希望して行く奴居ないだろうから人身御供で出向させられるんだろうなぁ

47:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 21:43:48 ID:fZYblw5e0

てか200万でも集まらないリーダー格を90万で募集していて
マジでアホかと思ったわ

48:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 21:44:17 ID:K4jsr6bW0

なんかニュースでディスク2台がどうの言ってたけど、HAクラスター組んでるよなあ
金融なんて数組クラスター組んでるんじゃないのか

49:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 21:44:24 ID:tAD0UE7t0

> 壊れたハード機器と同じ型番で今年度に入り
> 前年の2倍のペースで故障が増えていたことが分かった。15年に入れた機器だった。

どこのメーカーだよ

50:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 21:44:40 ID:4XfKoLpc0

今みずほの新卒でシステム関係に配属されるやつおるの?
新卒なのにいきなりリストラみたいな扱いになるやんけ

51:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 21:46:04 ID:u+AiMTcQ0

ようわからんけど開発から運用に引き継がれる際に開発が考慮し作るべき障害対応手順とか考慮事項、確認項目が作られなかったとかじゃないの?
そして運用はシステムの詳細までは分からんとか

53:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 21:47:08 ID:

富士通を外せよ

57:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 21:47:51 ID:ONasF5ETO

宝くじだけは使いこなしてる!

61:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 21:48:30 ID:K4jsr6bW0

これで通るなら不具合は全て運用回避できる程度って事になるぞw

65:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 21:50:32 ID:cU7jVnfG0

俺もiPhoneにPC使いこなしていない

68:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 21:51:39 ID:fFyl1tHI0

マジかよ宝くじ買ってくる

69:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 21:52:19 ID:+0F4IGy40

富士通とどういう契約してんだ?

70:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 21:52:26 ID:beFbELBf0

そういうレベルの話か?

73:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 21:54:19 ID:FtMe0GA20

暴れ馬が出たぞー

76:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 21:55:39 ID:1gHNta+90

日ハムのハンカチ王子レベル
トラブル起きるたびに収穫はあったとか言ってる馬鹿

80:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 21:57:07 ID:TsC/fUVd0

銀行は、本社→支店→本社→組合→海外支店長→本社
が出世コース

情シスなんて要件定義もできなきゃ必要な予算も取れない無能集団の掃き溜めなんだわ

83:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 21:57:40 ID:Ki813xBV0

使いこなすより
まず真っ当に作ろうと思ってたの?

87:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 21:58:17 ID:vXwg8/6U0

サラ金に転向した方が良い
こんな会社金融機関じゃねぇ

93:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 22:00:50 ID:SxEYZxbf0

まさか停止が普通で、動作してる事が奇跡的とか無いよな

96:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 22:02:23 ID:5b+lA3620

こことJRは日本の無能大企業筆頭格だな

97:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 22:02:46 ID:vAZqcy8B0

オレルール使いすぎた

98:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 22:03:53 ID:UvEBouXb0

死すてむ

100:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 22:04:51 ID:dHLS8CeX0

みずほグループは強制解散でいいのでは
もう終身雇用って時代でもないし

101:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 22:05:38 ID:td2z4Olj0

メーカーもそろそろ壊れるよって
言ってやれよ

105:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 22:07:58 ID:BkzRXOF90

あれは使いこなすとかそういう問題じゃないだろwww

106:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 22:08:11 ID:39mH2aYX0

これは流石にハード売ったやつのせいでしょ

108:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 22:08:33 ID:8sn79fma0

預金残高が増える不具合なら許すぞ

110:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 22:09:53 ID:K4jsr6bW0

冗長構成の切り替えってハートビートとかで自動切り替えじゃないの?
人の手を介すの?

112:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 22:11:00 ID:CmpXtO600

プログラマーが悪いんじゃなくて、そいつらを切った後の管理者が悪いってわかってたのか

116:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 22:13:41 ID:NTN4heHu0

まちがい:システムを使いこなせていない
せいかい:システムを作りこめていない

118:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 22:15:54 ID:CmpXtO600

これオイルショックの時代なら預金全部下ろされてるだろ

122:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2021/10/08(金) 22:18:38 ID:td2z4Olj0

メーカーの故障しにくいハードディスクを
納品するように
それとどこの日本の会社のモーターをつかったHDDなの

引用元: http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1633696206/


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