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俺らのヨドバシ.comが大勝利 7年連続満足度1位 一方Amazonは

2020年11月06日 13:21 コメント(0)

1:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:18:26 ID:QgoF5pRb0●

https://img.5ch.net/ico/u_tobacco.gif
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20201106-00000001-netshop-sci

公益社団法人日本生産性本部が11月5日に発表した国内の企業やブランドを対象とした顧客満足度調査「2020年度 JCSI(日本版顧客満足度指数)第2回調査」によると、
通信販売部門における顧客満足度スコアの1位は「ヨドバシ.com」だった。

調査対象となる6指標の中で5指標で「ヨドバシ.com」がトップを獲得。
6業種(衣料品店、自動車販売店、通信販売、国内長距離交通、教育サービス、証券)の顧客満足度で、通信販売は2年連続1位となっている。

2:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:20:29 ID:OXjwJjhA0

サポセン全然電話でねーぞ

4:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:22:38 ID:33qRA8b30

尼は劣化が激しすぎる
少々高くてもヨド使い始めた

58:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:37:24 ID:qZ3vEco00

>>4
ポイント引いたらヨドのほうが安くない?

61:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:38:05 ID:N/KD0A410

>>58
けどポイントで買うとポイント付かないから

5:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:22:45 ID:adgLI/Bl0

でもヨドバシのメリットを最大限に受けるには都市部在住じゃないとダメだよね

32:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:31:38 ID:xu5Vh0CM0

>>5
日本人の1/3は関東に住んでるから大丈夫

6:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:22:58 ID:62qDFe1H0

令和最新モデル買うならAmazon一択!

7:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:23:09 ID:0L6v/8Jl0

メール便になるとものすごいチンタラ作業するよね

9:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:23:59 ID:w0C6yikS0

毎回ポイントを使うからビックでいいです

10:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:24:18 ID:7BmdeKH50

これヨドcomの満足度じゃなくて
ヨド店舗の満足度だろ
サポートは店舗で
ヨドcomは売るだけで
売りっぱなしなんだから

60:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:37:45 ID:HIjokveY0

>>10
通信販売部門

44:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:34:27 ID:EGJ9tBqG0

>>10
いやヨドバシ.comのだろ
小物でも配送料無料してるのはデカすぎる

11:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:24:34 ID:HLproKsr0

アマゾンだとルンバのバッテリーを買おうろしても純正を買うのは不可能
純正と謳ってても偽物
ヨドバシならそういうのは安心

12:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:25:15 ID:vTb4xnDy0

そう最近は満足度が一番大事 やりよったかヨドバシ

16:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:25:59 ID:EpUFglFo0

amazonは検索しても欲しい物が上に出てこないからな
ヨドバシに売ってないときだけamazon使うようになったわ

18:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:26:31 ID:7BmdeKH50

アマゾンは互換品と
店舗では売ってはダメなもの
部品買うところだろ

19:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:27:08 ID:bAiwgw450

ヨドバシはシンプルなのは良いけど商品の詳細をもっと記載してくれ

20:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:27:38 ID:DA9s9mMs0

ポイント分上乗せしてるだけで安くはない。
再配達依頼も電話(笑)だし、置き配指定出来る尼の方が使い易い

21:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:27:43 ID:wX9G4vdz0

アリエクは叩かれても仕方ないようなヤバい物売ってるけどスレがたたんなどこを叩けばいいか分からないのもあるだろうけど

22:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:28:14 ID:xIQfG1EQ0

種類少なくね?

23:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:28:22 ID:XNtij3tX0

令和2020年最新改良版!!

25:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:28:46 ID:gvojJrk+0

嘘つけw

27:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:29:58 ID:8JAmyXSX0

アマゾンはゴミみたいな中華製品多すぎて欲しいものが見つからなくなった

28:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:30:41 ID:pIPKtkLT0

本はアマゾンで買うけど
家電製品はヨドバシだな

31:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:31:38 ID:sTYcdPVm0

>>28
本を売るなら?

46:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:34:37 ID:pIPKtkLT0

>>31
ヤフオク(ノリ悪)

30:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:31:26 ID:l8bdnWKM0

新しいAmazon配送が酷すぎて草も生えない

33:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:32:00 ID:aRgorMOq0

長い蛍光灯も無料で配達してくれんのな
悪いからLED電球も頼んだけど、ビビった

34:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:32:12 ID:NB8StSsY0

Amazonは配達がね…

35:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:32:18 ID:UFHPZHBK0

サポセンに電話つながるまで丸1日掛かるレベルで何度やっても繋がらない
もちろんメール問い合わせも何日も掛かる
初期不良掴まされたときは地獄だから覚悟して利用しろよ

36:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:32:20 ID:dCTN6wn80

2020令和最新版はやっぱアカンかw

37:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:32:44 ID:kEzfZ1Vo0

スポンサーまじやめろよ
目的の商品探すまでに疲れてやめちゃうわ

38:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:32:50 ID:wXS7kNwY0

アマゾンはマーケットプレイスやめろ

39:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:32:52 ID:Ez082Fqn0

ヨドバシとか言う送料無料即日発送の駄菓子屋ほんま大好き

41:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:33:26 ID:30f8ijQj0

マケプレで素人が参入できる時点でヨドには勝てない。
マケプレ転売業者と中華を排除すれば良くなるのにな。

43:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:33:30 ID:1R/nZTN10

Amazonさん、置き配指定してないのに、置き配していくのが草

48:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:35:00 ID:N/KD0A410

昔は淀発送超早かったけど
今の淀は発送数日待たされるから微妙なんだよなぁ
注文が増えたからなのかサービス劣化したんか知らんけど明確に遅くなったわ

49:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:35:14 ID:U/ySQY4y0

淀屋橋

50:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:35:33 ID:GRqQNDnQ0

ヨドバシだけはAmazonに対して逃げずに立ち向かったからな
すげえわ

52:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:35:44 ID:uWTa6A6+0

田舎者の俺にはヨドは別に便利でもなんでも無い

53:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:35:45 ID:hX35kmWg0

ヨドバシは配達開始メールきて15分後くらいに不在でしたメールくる
もうちょっと余裕がほしいよ
15分じゃ戻れない

54:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:35:49 ID:V0lqi7rx0

GAFAからA1個抜いてヨドバシ入れるか

55:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:36:28 ID:vTb4xnDy0

もっと満足かと思ったら不満ある人もいるんだなもっと満足しろ満足度どんどんあげよう

56:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:37:15 ID:6Nz4hf5S0

送料無料で儲かるのか?

57:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:37:19 ID:lG5LnVUh0

アマゾンで値段調べてヨドで買ってるわ

62:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:38:05 ID:pIPKtkLT0

kindleと洋書はどうしてもアマゾンになってしまうな(´・ω・`)

63:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:38:14 ID:CbW1MAAI0

ポイント好

64:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:38:19 ID:L/pJlVb90

確かに使いやすい
他は知らんけど

65:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:38:32 ID:OWxS25Eu0

ヒガシマルの淡口醤油が好きなので、
キレたらヨドバシで注文してる。
頼むとすぐ届く素晴らしい。

66:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:39:12 ID:C1cbUgo10

そりゃ中華製の偽者だらけのアマゾンで買うよりも安心だからな、安かろう悪かろうw

68:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:40:14 ID:mCGCpvlL0

品薄で購入が難しいPS5を提携カードのリボ払い促進キャンペーンのプレゼント景品にしてて笑った

69:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:40:36 ID:vXImovEE0

いいかげん泥アプリトップの地図消せるようにしてくれ
あれ読み込み時間かかるしなんの意味があるんだよ

70:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:40:54 ID:GTTIURap0

Amazonは半月以上待たされてもクレームに簡体文字で返信する業者ばかりだからなぁ

73:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:41:20 ID:bg6JupId0

アマゾンは中国のバッタモン屋だと理解して使うと便利

74:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:41:30 ID:VGZJBOKI0

デリバリープロバイダが嫌だからヨドバシに変えた

78:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:43:10 ID:KIugYZCf0

設定外したはずなのに勝手に置き配に戻るから尼使わなくなった

79:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:43:20 ID:j7MP4HGR0

最近じゃヨドバシと値段変わらない、へたすりゃ淀より高いときあるしなw
アマにしか売ってない物買うときしか使わなくなった
酒類も楽天で送料払った方がまだ安いw

80:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:43:40 ID:pdMTyzQt0

在庫ない商品をリストに入れるな
クソみたいなサポートなんとかしとけ

82:おれんじーず(SB-iPhone) [CN] 2020/11/06(金) 09:45:09 ID:2vZIKxpL0

ヨドバシのサポセンはマジでクソ
20分待たされても出ずに電話料金だけ取られたわ

Amazonは返品楽だしトラブってもチャットですぐ繋がるからもしもの時に助かるんだよね
中華業者うざいけど

引用元: http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1604621906/


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